Bảo Vệ Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư Của Bạn

Điều 1

j898 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên thật, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, quốc tịch.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được dùng cho giao dịch nạp/rút tiền — j898 không lưu trữ số thẻ thanh toán đầy đủ.
• Thông tin hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP.
• Dữ liệu kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, ngôn ngữ thiết bị, cookie và dữ liệu phiên làm việc.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Điều 2

j898 sử dụng thông tin được thu thập cho các mục đích cụ thể sau:

• Xác minh danh tính người dùng (quy trình KYC) và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Cải thiện chất lượng nền tảng thông qua phân tích hành vi người dùng ẩn danh.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

Điều 3

j898 có thể chia sẻ thông tin người dùng trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, MoMo, ZaloPay, v.v.) chỉ để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và dữ liệu trò chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe để cung cấp dịch vụ trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: j898 có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với thông báo trước.

j898 không chia sẻ thông tin cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Điều 4

j898 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ j898.
• Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều (bcrypt) — j898 không thể xem mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên được ủy quyền mới được phép xử lý dữ liệu nhạy cảm.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên hệ thống máy chủ phân tán, bảo đảm tính liên tục của dịch vụ.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ do đơn vị độc lập thực hiện.

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.

Điều 5

j898 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động của nền tảng — không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie phiên làm việc: Ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh giao diện trong phiên sử dụng.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông tin quảng cáo cá nhân hóa.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng j898.

Điều 6

Là người dùng j898, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân j898 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật (lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo quy định pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. j898 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Điều 7

j898 nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nền tảng không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo bất kỳ hình thức nào. Nếu j898 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 21 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan không chậm trễ.

Điều 8

Do tính chất toàn cầu của nền tảng, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, j898 đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế. Mọi đối tác xử lý dữ liệu nước ngoài đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt trước khi được phép tiếp cận bất kỳ thông tin người dùng nào.

Điều 9

Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu có khả năng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, j898 cam kết:

• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
• Cung cấp thông tin chi tiết về phạm vi, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp j898 đã và đang thực hiện.
• Hướng dẫn người dùng các bước cần thực hiện để bảo vệ tài khoản (đổi mật khẩu, kích hoạt 2FA, v.v.).

Thông báo sẽ được gửi qua địa chỉ email đã đăng ký và đăng tải trên trang thông báo chính thức của j898.

Điều 10

j898 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật mới.